Doprava a platba

Objednávky vytvorené do 11:00 počas pracovných dní odosielame ešte v ten deň. Termín dodania je orientačný a môže sa líšiť v závislosti od vyťaženia prepravcu. Negarantujeme presný termín dodania.

Pri objednávke nad 39 € máte dopravu na výdajné miesto alebo Z-BOX zdarma. Pri objednávke nad 70 € máte zdarma doručenie kuriérom.

Áno. Pri vytváraní objednávky si môžete vybrať dostupné výdajné miesto alebo Z-BOX spoločnosti Packeta.

Áno. Objednávku vám môže doručiť kuriér priamo na vami uvedenú adresu.

Objednávku môžete zaplatiť platobnou kartou online, bankovým prevodom alebo na dobierku. Platba kartou a bankovým prevodom sú bez poplatku. Dobierka je spoplatnená sumou 1,10 €.

Po odoslaní objednávky vám zašleme informácie o zásielke a jej sledovaní. Stav a pohyb zásielky tak môžete sledovať online.

Ak už uplynul predpokladaný termín doručenia a zásielku ste stále nedostali, kontaktujte nás na ecolia@ecolia.sk Radi preveríme, kde sa vaša zásielka nachádza.

Ak objednávka ešte nebola odoslaná, kontaktujte nás čo najskôr. Pokúsime sa ju zmeniť alebo zrušiť podľa jej aktuálneho stavu.

Po vytvorení objednávky vám môžeme tovar odoslať po prijatí platby na náš bankový účet. Pri platbe bankovým prevodom použite tieto údaje:

IBAN: SK45 8330 0000 0028 0316 8818
Príjemca: Maťko Miroslav
Variabilný symbol: číslo vašej objednávky

Prosíme, aby ste ako variabilný symbol uviedli číslo vašej objednávky, aby sme mohli platbu správne priradiť.

Po prijatí platby objednávku odošleme podľa aktuálnej dostupnosti tovaru a času prijatia platby.